葉梵帶著許大去了百貨商場，她是來查訪的，沒有什麼目的，一樓有很多專櫃都是賣護膚品和金銀珠寶鑽石首飾的。
葉梵直奔自家專櫃而去，只不過她所看到的店員卻讓人有些失望。
眾康護扶品不僅是國內比較有名，就連在國外都是很出名的，但也因為這樣，導致眾康的導購員很傲慢自大。
眼前是一對母女，女兒想買國際大牌化妝品，母親卻拉著女兒往眾康專櫃走去，母親問導購員：「聽說眾康有適合未成年用的護膚品，可以介紹給我們看看么？」
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導購員神情略帶傲慢的看了一眼母親，最後冷淡的看向女兒：「想要什麼樣的？」
母親微笑道：「我女兒還沒成年，就想要那種適合未成年女孩用的護膚品就行。」
女兒不悅道：「媽，我要買的是化妝品。」
導購員指著面前一排放著的護膚品和化妝品：「都在這裡了，你們自己看吧！」
女兒道：「那我可以試試這些化妝品么？」
導購員：「你會買么？」
母女：「……」
導購員傲慢的開口：「誰都知道我們眾康的護膚品和化妝品是最安全的，大家過來買，連問都不必問，直接就開票買了，你們是真心想買么？不想買的話又何必試呢？」
母親有些尷尬，但未成年女兒卻怒了：「喂，你怎麼說話的呢？你連試都不讓我們試，我們怎麼買？」
導購員一臉輕蔑的嘴臉：「我們眾康就是這種規矩，如果不買，可以離開。」
母親想拉著女兒離開，女兒一把甩開母親，怒氣沖沖的道：「眾康有什麼了不起的，還有個這麼個破規矩，人家國際大牌都可以免費試，如果不好用，就算不買也會對著顧客微笑，你們眾康這破牌子就這麼牛批么？」
葉梵站在不遠處皺起了眉，許大附耳道：「大小姐。」
葉梵問道：「把百貨商場的負責人叫過來。」
負責人沒這麼快過來，倒是經理一路狂奔跑了過來。
經理看了看面無表情，眸光冷清的葉梵，又看了看許茵，小心翼翼的問道：「你是……」
許大介紹葉梵：「這是我們大小姐。」
經理臉上笑眯眯的剛想跟葉梵打招呼，葉梵抬了抬下巴，「自己看看。」
經理一愣，把目光放在專柜上，母女兩個跟導購員已經吵了起來。
「對不起大小姐，我這就去處理。」
經理所說的處理，就是叫來保安把母女倆個一起趕出去。
葉梵：「？」
是她的表達方式不對么？
還是這些人飄了？
「慢著。」葉梵出聲。
經理趕緊指揮兩個保安停下來，小跑到葉梵面前，一臉諂妹的模樣：「大小姐，請問有什麼吩咐？」
葉梵看著憤憤不平的母女，對經理道：「把客人往外趕就是你的處理方式？」
經理：「這……」
難道不是因為這對母女礙了大小姐的眼么？
葉梵似笑非笑的道：「許大，你以前來過百貨商場么？」
許大道：「我跟家主來過兩次，不過那兩次都沒有事情發生，而且是一早就安排好的。」
很好。
一早就安排好，告知大家今天老闆來視察，所以沒有事情發生。
可她今天是心血來潮過來的，沒有通知任何人，一進來就發生了這種店大欺客的事情。
葉梵看著經理：「你連是對是錯都沒有問一句，就把客人往外趕，難道這就是你們的管理方式？」
經理一點都不慌，反而笑眯眯的道：「大小姐，你誤會了……」
「是誤會么？」葉梵道，「你的意思是我看錯了？」
經理心裡一堵，大庭廣眾之下，被葉梵這麼訓斥，臉色有些難看。
「大小姐，要不我們去辦公室談吧！」
葉梵點頭，也行，都杵在這裡把門口都堵了。
「把她們都請過來吧，還有這一位導購小姐。」
經理辦公室，葉梵坐在椅子上，許大和許茵一左一右的站著，經理站在旁邊，導購員小姐還不知道葉梵的身份，正和那對母女用眼神你來我往的撕殺。
葉梵突然開口：「道歉吧！」
經理：「？」
導購員一臉莫名其妙。
倒是那個女兒先反應過來，怒目而視：「你說什麼？你叫我們過來就是想讓我們道歉？」
導購員正洋洋得意的露出笑容。
葉梵抬手指著導購員，清冷的眸光也落在導購員身上：「你，跟她們道歉。」
導購員臉上的笑容一僵：「憑什麼？」
葉梵道：「憑你是員工，憑她們是顧客。」
母女倆個有些懵，對視了一眼，都不知道葉梵想搞什麼。
導購員氣惱的瞪了葉梵一眼，看向經理的時候，紅著眼眶，一副委屈巴巴的跑到經理身邊，挽著他的胳膊撒嬌。
「經理~」
葉梵輕笑一聲，只是笑容未達眼底。
許大道：「看來這位導購小姐是經理的人。」
經理臉上有幾分尷尬，把導購員的手拿下來。
「大小姐讓你道歉，你就好好道歉。」
「憑……」
大小姐？
什麼大小姐？
許家什麼時候有大小姐了？
導購員不可置信的看著葉梵。
那對母女更是詫異。
導購員跺了下腳，心不甘情不願的跟母女倆個道歉。
道完歉，導購員還冷哼一聲。
葉梵涼涼的看了她一眼：「導購小姐，你被開除了。」
導購員一愣：「我已經道歉了。」
那叫一個理直氣壯。
好像她的道歉多麼值錢似的。
葉梵挑眉：「我有說過你道了歉，這事就算了？」
導購員：「……」
這不是套路么？
葉梵道：「你已經影響到了眾康的口碑和形象，如果還讓你在這裡工作，難免會再發生店大欺客的事件，導購小姐，你並不勝任這份工作。」
導購員拉了拉經理的袖子：「經理~」
經理低眉順眼的站在那裡，憑由導購員拉他的袖子，好似把袖子拉斷了也不動如山。
最後，葉梵送了那對母女兩套她們想要的護膚品和化妝品，還有一張VIP會員卡，並且親自把她們送出去。
商場負責人是許家旁系的一名青年男子，此時正打著哈欠姍姍來遲，身上的西裝皺巴巴的，裡面白色襯衫領口還有一個紅色的口紅印，一進辦公室的門，還沒看清人就問了一句。
「朱經理，有什麼事火急火燎的把我叫過來？你不知道我正在忙么？」
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